数据报告 | 2025视光中心标准化建设提速：政策驱动下的服务规范化与人才短缺数据透视

## 视光中心标准化：从政策驱动到服务落地的数据透视 2025年，视光中心标准化建设进入实质性推进阶段。随着《儿童青少年近视防控光明行动工作方案（2021—2025年）》进入收官之年，各地对视光服务机构的准入门槛、设备配置、人员资质等提出更明确要求。据不完全统计，2024年全国已有23个省份出台或更新了视光中心设置规范，其中15个省份要求视光中心必须配备不少于2名持有眼视光技师职业资格证书的专业人员，9个省份将角膜地形图仪、光学生物测量仪列为必备设备。 然而，标准化落地与人才供给之间存在显著缺口。中国眼镜协会视光师专业委员会数据显示，截至2024年底，全国持有眼视光技师及以上职业资格者约6.8万人，而按照每5万人口配备1名视光师的最低标准计算，需求约为28万人，缺口超过75%。在乡村和县域市场，缺口尤为突出——超六成县域视光机构仅配备1名持证视光师，部分甚至由验光员兼任。 与此同时，政策层面正加速推动服务规范化。2024年国家卫生健康委将“视光中心基本标准”纳入医疗服务体系标准制定计划，并于2025年初形成征求意见稿。该稿首次明确了视光中心的业务范围：除了传统的屈光检查与矫正，还应包含儿童青少年近视防控建档、低视力康复、接触镜验配、双眼视功能异常处理等。这意味着仅提供验光配镜服务的传统门店将面临转型压力。 从行业反馈看，头部连锁视光机构已启动内部标准化升级。例如，某全国连锁眼科集团在2024年财报中披露，其旗下67家视光中心已完成“全流程数字化改造”，实现从预约、初筛、综合验光到处方、随访的数据闭环，单店月均建档量提升42%，随访率提升至81%。相比之下，中小型视光中心受限于资金与技术，标准化转型步履维艰。 另一个值得关注的数据是，2025年各地视光中心设置审批量明显增加。国家企业信用信息公示系统显示，2025年第一季度新增“视光中心”注册企业约3200家，同比增长18%，但其中约40%未达到地方新规的设备或人员要求，存在“先办后补”的现象。有地方监管部门表示，将在年内开展专项检查，对不达标机构予以限期整改或关停。 标准化建设的另一核心是服务质量评价体系的建立。2024年12月，中国非公立医疗机构协会眼科专业委员会发布《视光中心服务质量评价标准（试行）》，从设施设备、人员资质、服务流程、患者安全、信息化水平等维度进行评价。截至2025年4月，已有约150家视光中心自愿申报参与评价，首批结果预计于年中公布。该评价体系有望成为患者选择服务机构的重要参考。 人才短缺问题的缓解，除了加大培养力度，数字化工具被寄予厚望。2025年上半年，多家企业发布AI辅助验光系统，宣称可将初级验光时间缩短30%，并辅助出具标准化处方建议。但调研显示，目前实际采用AI辅助的视光中心不足12%，渗透率提升的关键在于系统的准确性与监管认可。 综合而言，视光中心标准化建设已从政策号召转向落地执行，但在人员、设备、服务流程等方面仍需持续投入。数据表明，标准化程度较高的机构在近视防控效果和患者满意度上优势明显。随着评价体系的推广与监管趋严，行业洗牌或将加速，具备专业人才与数字化能力的视光中心将占据更大市场空间。